PowerCurve Customer Managementgjør det mulig for organisasjoner å kombinere flere datakilder og dermed oppnå et helhetlig 360-graders kundeoverblikk. Dette gir grunnlag for å ta gjennomtenkte beslutninger om kundehåndtering både på individ- og organisasjonsnivå, samtidig som det gir dypere innsikt i dynamikken i relasjonen til hver enkelt kunde.
Ved å måle risiko, lønnsomhet, trender og kundens livstidsverdi, kan du tilpasse data, segmentere og håndtere kunder gjennom deres foretrukne kommunikasjonskanaler.
Resultatet er rask, praktisk og fremfor alt lønnsom kundeservice.